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Conseil technique en entretien et réparation de véhicule
Conseil technique en entretien et réparation de véhicule
À qui s’adresse ce programme ?
Facilité à communiquer efficacement
Courtoisie et entregent
Ponctualité
Aisance avec le travail sur ordinateur
Bonne mémoire
Capacité à effectuer des estimations
Objectifs du programme :
Donner de l’information sur le fonctionnement des systèmes d’un véhicule motorisé
Communiquer aisément avec la clientèle
Assurer la satisfaction du service après-vente
Gérer le calendrier de travail d’une équipe de techniciens dans un atelier
Métiers visés :
Conseiller technique
Commis aux réclamations
Responsable de la relance et de la prise de rendez-vous
Milieux de travail :
Concessionnaires automobiles
Véhicules lourds
Véhicules légers
Véhicules agricoles
Véhicules récréatifs
Ateliers de carrosserie
Horaire :
930 heures (30 semaines)
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Inscription en ligne
www.admissionfp.com
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